قوانین و مقررات
قوانین و مقررات عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای سایت جولاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای سایت جولاه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین و مقررات حریم خصوصی
جولاه به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
مجوعه جولاه متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت جولاه، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
قوانین حمل و نقل
جولاه همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است .
تمامی تصاویر و توضیحات هر محصول دقیقا مطابق با ویژگی های آن محصول بوده و مطالب و مقالات وبلاگ نیز تماما متعلق به مجموعه جولاه است و شامل قوانین کپی رایت میشود.
شرایط بازگشت و تعویض کالا
اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال کیفی داشته باشد:
چنانچه محصول خریداری شده اشکال و یا ایراد کیفی از هر حیث داشته باشد باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا، از طریق بخش تماس با ما جولاه اطلاع داده شود. لازم است لیبل و فاکتور خرید محصولات تا پایان 7 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
توجه: پس از بررسی کالا های مرجوعی توسط کارشناسان :
- اگر ایراد کیفی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان برسد، هزینه‌های ارسال به عهده مجموعه جولاه است.
- در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.
درحال بارگذاری ...